Job of the day 
 1.  Menerima MacBook dari Pelanggan:
- 
Pastikan untuk mendapatkan maklumat asas daripada pelanggan, seperti model MacBook, masalah bateri cepat habis, dan sama ada mereka mahu menukar bateri dengan yang original atau third party. 
- 
Pastikan MacBook tiada kerosakan lain yang ketara. 
- 
Buat rekod atau borang penerimaan untuk pelanggan sebagai bukti bahawa mereka telah menghantar MacBook untuk diperbaiki. 
2. Periksa Status Bateri:
- 
Sebelum menukar, check status bateri guna alat diagnostik atau di dalam Sistem Maklumat (macOS). Ini membantu untuk mengetahui sama ada bateri benar-benar rosak atau hanya ada masalah dengan perisian atau sambungan. 
- 
pelanggan mungkin mahu melihat keadaan bateri lama . Ambil gambar atau buat nota . 
3. Matikan MacBook dan Cabut Semua Kabel:
- 
Pastikan MacBook dimatikan sebelum memulakan. 
- 
Cabut kabel pengecas dan sebarang peranti luaran. 
4. Buka Penutup Belakang MacBook:
- 
Gunakan pemutar skru Pentalobe untuk membuka skru di belakang MacBook. 
- 
Simpan skru dengan selamat agar tidak hilang. 
5. Keluarkan Bateri Lama:
- 
Cabut sambungan bateri dengan perlahan dan berhati-hati untuk mengelakkan kerosakan pada motherboard. 
- 
Gantikan bateri lama dengan yang baru. 
7. Pasang Bateri Baru dan Sambungkan Kabel:
- 
Pasang bateri gantian dengan hati-hati dan sambungkan kabelnya dengan betul. 
- 
Pastikan sambungan stabil dan tiada kabel yang longgar. 
8. Uji MacBook Selepas Penukaran:
- 
Hidupkan MacBook,test MacBook untuk memastikan bateri baru berfungsi dengan baik. 
- 
Periksa Status Bateri,check dalam sistem macOS untuk memastikan bateri menunjukkan status pengecasan yang betul. 
- 
Pastikan tiada masalah lain selepas pemasangan, seperti isu skrin, keyboard, atau port. 
9. Pemulihan dan Kemas:
- 
Pasang Semula Penutup Belakang: Setelah memastikan semuanya berfungsi dengan baik, pasangkan semula penutup belakang MacBook dan ketatkan skru. 
- 
Bersihkan MacBook: Pastikan MacBook kelihatan bersih dan bebas debu sebelum menyerahkannya kepada pelanggan. 
- 
Serahkan kepada Pelanggan: Setelah selesai, serahkan MacBook kepada pelanggan, dan pastikan mereka diberitahu mengenai perkara-perkara yang telah dilakukan (contohnya, penukaran bateri) dan cara-cara menjaga bateri yang baru dipasang. 
10. Beri Penjelasan kepada Pelanggan:
- 
Maklumkan Tentang Garansi: Jika bateri baru mempunyai jaminan, pastikan pelanggan mengetahui tempoh jaminan tersebut. 
- 
Nasihat Pemeliharaan Bateri: Berikan nasihat berguna tentang cara menjaga bateri MacBook agar tahan lebih lama (contohnya, elakkan pengecasan penuh 100% secara berterusan, elakkan suhu panas). 
 




 
Tiada ulasan:
Catat Ulasan